Vinden is het nieuwe zoeken
Het komt niet vaak voor dat mijn werk in het openbaar te bekijken is. Het is dit keer niet anders, maar er is nu wel mooi promotie materiaal beschikbaar. En wekt het je interesse? Dan kun je je via de link onderaan dit bericht als klant aanmelden.
Onder de slogan “Vinden is het nieuwe zoeken” kondigt ICT distributeur ETC de nieuwe zoek interface voor haar catalogus aan. Op deze speciaal voor deze aankondiging gemaakte actie-site lees je alles over de doorgevoerde vernieuwingen, zie je delen van de interface en krijg je via een video (zie ook hieronder) een live demonstratie en uitleg.
Technisch gezien had deze nieuwe zoekinterface nogal wat voeten in de aarde. De informatie die deze zoekinterface juist zo krachtig maakt wordt door een externe partij, Cnet, aangeleverd. Zij zorgen voor een volledige beschrijving van het overgrote deel van het assortiment van ETC, zodat we binnen het zoeken allerlei manieren van verfijnen kunnen aanbieden. De grootste uitdaging was om deze informatie op een efficiënte wijze te koppelen aan ETC’s eigen artikelinformatie, zoals de beschrijving, klant specifieke prijs en de live voorraad. Dit alles in snel reagerende en gebruiksvriendelijke webinterface. Met als primaire doel om de klanten zo snel mogelijk de producten te laten vinden die ze zoeken. Of we daar in zijn geslaagd? Kijk zelf!
ETC is een distributeur van ICT producten, hard- en software, en levert aan de zakelijke markt. Als je je aanmeld als nieuwe klant kun je binnen 5 minuten inloggen, gebruik maken van de gebruiksvriendelijke, innovatieve zoekinterface en inkopen bij een van de grootste ICT distributeurs van Nederland.
Verhuisd naar Arnhem
Per 2 augustus j.l. zijn we verhuisd van Amsterdam naar Arnhem. Ons nieuwe adres:
Zevenbergenstraat 23
6844 CZ Arnhem
De andere contact gegevens veranderen niet, zie de contact pagina.
Afscheid en een nieuwe start
Een week geleden heb ik met gemengde gevoelens afscheid genomen van mijn werkgever Basket Builders en de collega’s die ik achter moet laten. Het einde van een periode die 8,5 jaar heeft geduurd, waarin ik veel heb geleerd en meegemaakt. Samen hebben we vele mooie dingen gebouwd en leuke dingen meegemaakt. Basket Builders bedankt!
Als aandenken heb ik een hele leuke foto gekregen, vol met juichende BB-ers. Jeuh!!!
Een einde betekent ook vaak een nieuw begin. Mijn werk bij BB was nog niet klaar, de opvolger voor een deel van mijn oude werkzaamheden nog niet in dienst. Om de continuïteit niet in gevaar te brengen huurt Basket Builders nu Thimo Jansen IT in om deze werkzaamheden voort te zetten. Het gaat om een periode van een paar maanden, voldoende voor mij om alles netjes af te ronden en alsnog over te dragen. Basket Builders blij, klant blij en ik blij. Een echte BB-stijl win-win-win. En ik mag zo af en toe bij BB nog even mijn neus om de hoek steken. Jeuh!!!
Helpdesk via Zendesk
Het ontwikkelen van een applicatie is een klein onderdeel van dat wat nodig is om succesvol een automatiseringsslag te maken. Zeker zo belangrijk is een goede ondersteuning van de gebruikers van die nieuwe applicatie. Natuurlijk probeer je de software foutloos op te leveren, aan alle wensen van gebruikers te voldoen en iedereen volledig in te werken. Maar daar waar je een keer te kort schiet, daar heb je een goede helpdesk nodig.
Thimo Jansen IT heeft gekozen voor de helpdesk software van Zendesk. Deze helpdesk is beschikbaar via het internet als website, maar belangrijker, biedt volledige ondersteuning voor communicatie via e-mail. Een vraag of bugmelding wordt verstuurd naar helpdesk@thimojansenit.nl en alle vervolg acties of vragen worden via e-mail afgehandeld. Daarnaast is Zendesk bijzonder eenvoudig in het gebruik en beschikbaar in het Nederlands.
Heb je een vraag, verzoek of bugmelding? Mail ‘m naar de helpdesk of bezoek de website.
Samenwerking met ETC en SCC
De samenwerking tussen ETC, de toonaangevende hardware distributeur uit Bodegraven, SCC, de zuster ICT-dienstverlener, en Thimo Jansen gaat lang terug, tot in 2000. Altijd verliep de samenwerking via een tussenpartij, een werkgever. Met het voor Thimo vers verworven bestaan als zelfstandige is daar ineens de mogelijkheid rechtstreeks afspraken te maken en contracten voor een verdere samenwerking af te sluiten.
Voor zowel ETC als SCC is dit een uitgelezen kans om kosten te besparen, het werken met een freelancer is veelal goedkoper. Voor Thimo is dit een kans de langdurige relatie voort te zetten en nog vele mooie applicaties in Lotus Notes te bouwen.
De drie partijen hebben deze kans met alle beschikbare handen aangepakt en daardoor bloeit deze mooie samenwerking verder. ETC bedankt, SCC bedankt!
Start van Thimo Jansen IT
Vandaag markeert een heugelijke dag; mijn officiële start als zelfstandige, als ondernemer en freelancer. Een lang gekoesterde wens gaat in vervulling.
De timing lijkt ongelukkig, nog midden in de kredietcrisis. Maar ik heb er een rotsvast vertrouwen in dat er nu juist extra kansen liggen. Mits je kostenefficiënt kunt werken, een goede meerwaarde kunt bieden.
Ik ga doen waar ik het best in ben: slimme dingen bouwen. Op basis van mijn lange ervaring in de IT, met internet, techniek, als project- en ICT manager. De specialiteit van het huis: het ontwikkelen van Lotus Domino webapplicaties.
En ik heb er zin in!
